執筆者 飯塚
外資系コンサルティング企業にて企業の課題を生成AIをはじめとした先端技術で解決することに取り組む。これまでに多くのお客様の業務効率化プロジェクトを担当し、企業のDX推進を支援。
ChatGPTは、業務効率を大幅に改善し、日々の作業を簡単にする強力なツールです。しかし、具体的にどのように活用すればよいのか分からないという声も多くあります。
本記事では、ChatGPTの基本情報から、仕事での活用方法を10個の具体的な事例とともに解説します。これを読めば、誰でもすぐにChatGPTを使いこなせるようになります。業務効率化のヒントを得たい方はぜひご覧ください！
目次
メール作成
議事録の要約
アイデア出し
タスク管理
プレゼン資料の下書き
顧客対応用のFAQ作成
ブログ記事の下書き
プログラムコードの補助
翻訳補助
学習サポート
1. ChatGPTとは？初心者向けに簡単解説
ChatGPTは、人工知能を活用した文章生成ツールで、簡単な操作で多岐にわたるタスクをサポートしてくれます。特別なスキルや知識がなくても、パソコンやスマホから使えるのが特徴です。
例えば以下のようなことができます：
質問に答える：「商品の在庫状況を教えてください」といった要望にも対応可能。
文書作成を支援：提案書やメールの下書きが瞬時に作れます。
アイデア出し：ブレストの補助や企画案を生成します。
初心者でも操作が簡単で、導入後すぐに効果を実感できる点が魅力です。
2. ChatGPTを仕事に活用するメリットとは？
1. 時間短縮と効率化が可能
メールの文面作成や議事録の要約など、日々の繰り返し作業にかかる時間を大幅に短縮できます。
例えば、定型的なお礼メールもChatGPTなら数秒で作成可能です。2. 単純作業の自動化
手作業で行っていた細かい業務も、ChatGPTを使うことで自動化できます。これにより、空いた時間をより重要な業務に充てることができます。
3. 新しいアイデアを生み出す補助
「今までにない提案が欲しい」といった場面で、ChatGPTが豊富な選択肢を提示してくれます。自分では思いつかないような視点からの提案が得られることも。
具体例:例えば、商品のキャッチコピーを考える際、「夏にぴったりな爽やかなイメージ」という条件を伝えると、それに合った提案を数種類提示してくれます。
3. ChatGPT初心者向け！仕事に役立つ10の活用事例
1. メール作成
仕事で最も多く使うメールを、状況に合わせて効率よく作成できます。
具体的な手順:
ChatGPTに「取引先へのお礼メールを作成してください」と依頼します。
さらに、「取引先はA社の田中様で、会議の日時は1月10日、テーマは新商品の提案です」と詳細を伝えます。
生成された文面を確認し、自分の言葉で微調整して完成させます。
2. 議事録の要約
会議で出た意見や議論のポイントを簡潔に整理できます。
具体的な手順:
会議後、録音データや議事録を書き起こしたテキストを用意します。
ChatGPTに「以下の議事録を300文字程度に要約してください」と依頼し、テキストを貼り付けます。
出力された要約を元に、自分の必要な情報を追加修正して完成させます。
3. アイデア出し
プロジェクトや企画のアイデアを出す際の補助として活用します。
具体的な手順:
ChatGPTに「新商品のアイデアを出してください。条件は、30代女性が使いやすいもの、健康を意識した商品です」と具体的な条件を伝えます。
生成されたアイデアを参考にし、自分なりのアレンジを加えます。
4. タスク管理
忘れがちなタスクを効率よく整理できます。
具体的な手順:
ChatGPTに「今日のタスク一覧を作成してください。以下の項目を含めてください」とタスクを箇条書きで伝えます。
出力されたタスクリストをコピーして、自分のスケジュールに組み込みます。
5. プレゼン資料の下書き
プレゼン資料の内容を考える時間を短縮できます。
具体的な手順:
ChatGPTに「〇〇についてのプレゼン資料を作成するためのポイントを教えてください」とテーマを入力します。
出力されたポイントを元に、自分でスライドを作成します。
さらに、「スライドごとの具体的な見出しと説明を教えてください」と指示して細部を整えます。
6. 顧客対応用のFAQ作成
顧客からの質問に迅速に答えられるFAQを効率的に作成します。
具体的な手順:
ChatGPTに「以下の商品に関するFAQを作成してください。よくある質問として、使用方法、注意点、問い合わせ先を含めてください」と指示します。
出力されたFAQを元に、顧客対応マニュアルに反映させます。
7. ブログ記事の下書き
コンテンツマーケティング用の記事の下書きを作成します。
具体的な手順:
ChatGPTに「〇〇についてのブログ記事を書いてください。見出しを3つ、本文はそれぞれ200文字以上で」と指示します。
出力された記事を確認し、適宜加筆修正して完成させます。
8. プログラムコードの補助
コードの生成やエラー修正を手伝ってくれます。
具体的な手順:
ChatGPTに「Pythonで〇〇を実現するコードを作成してください」と具体的な目的を伝えます。
生成されたコードを試し、エラーが出た場合は「エラーが出ました。この部分を修正してください」と再度依頼します。
9. 翻訳補助
多言語での文章作成や翻訳を効率化します。
具体的な手順:
ChatGPTに「以下の文章を英語に翻訳してください」と依頼し、テキストを貼り付けます。
出力された翻訳文を元に、必要に応じて文言を調整します。
10. 学習サポート
専門的な知識を簡単に学べる手助けをします。
具体的な手順:
ChatGPTに「〇〇について初心者向けに分かりやすく教えてください」と依頼します。
さらに「具体例を3つ挙げて説明してください」と追加指示を出します。
4. ChatGPTを使いこなすためのコツ
ChatGPTの活用は「具体的な指示」を出すことが鍵です。
例:
悪い例：「新商品の案を教えて」良い例：「夏の涼感をテーマにした商品名を5つ提案してください」具体的であればあるほど、役立つ回答が得られます。繰り返し使いながら調整することで、より効果的な活用が可能です。
5. ChatGPTの活用方法・事例を学ぶならLAUHPの講座がおすすめ！
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6. まとめ
ChatGPTは、初心者でも簡単に使える便利なツールです。本記事で紹介した活用事例を試しながら、自分の業務に合った使い方を見つけてください。効率よく仕事を進めるためのパートナーとして、ぜひ導入をご検討ください。
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