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生成AIで商品企画の生産性が倍増！VoC分析からデザイン提案まで

執筆者の写真: Iizuka, KIizuka, K
1月30日読了時間: 5分

更新日：2月1日


執筆者　飯塚

外資系コンサルティング企業にて企業の課題を生成AIをはじめとした先端技術で解決することに取り組む。これまでに多くのお客様の業務効率化プロジェクトを担当し、企業のDX推進を支援。 



商品企画において「新しいアイデアが浮かばない」「調査や分析に時間がかかりすぎる」などのお悩みを抱えていませんか？そんな課題を解決するために注目されているのが生成AIの活用です。生成AIは、効率的に新しい発想を生み出し、業務全体を最適化する力を持っています。


本記事では、生成AIが商品企画にもたらすメリットや活用事例、導入のポイントをご紹介します。これを読めば、生成AIを取り入れた商品企画の未来が見えてきます。

 

目次

 


商品企画業務での課題とは？

時間と労力がかかるデザイン作業

商品企画の現場では、アイデアを考えたりデザインを作成したりする作業が膨大な時間を要します。たとえば、新商品のパッケージデザインを作成する際、競合調査や市場分析に時間を取られ、実際のデザイン作業が後回しになることも少なくありません。このような状況は、迅速な市場投入を妨げる要因となります。


顧客ニーズを正確に捉えられない問題

商品企画には顧客ニーズの把握が欠かせませんが、それが十分に行われないと、市場からの支持を得られない商品が生まれる可能性があります。たとえば、顧客の声を収集しても、それを分析するリソースが不足していると、的確なインサイトを得ることが難しくなります。


チーム間の連携不足による非効率化

商品企画は複数の部署が関わる業務です。たとえば、マーケティング部門からの消費者データと、デザインチームのビジュアルアイデアがうまく結びつかないことがあります。これにより、業務が停滞し、商品企画全体の進行が遅れる原因となります。

 


生成AIが商品企画にどのように役立つか

アイデア生成で発想力を強化

生成AIは、簡単な指示を与えるだけで幅広いアイデアを提案します。たとえば、「季節限定の新商品アイデアを考えてください」とChatGPTに依頼すると、夏に向けた清涼感のあるパッケージデザインや、冬にピッタリな温かみのある商品テーマを提案してくれます。これにより、チームの発想力が大幅に広がります。


VoC分析による顧客理解の深化

VoC（顧客の声）分析では、生成AIがSNSやレビューサイトからコメントを収集し、顧客がどのような商品を求めているかを整理します。たとえば、「持ち運びやすい」「環境に配慮した素材がいい」といった具体的な要望を短時間で抽出することが可能です。これにより、消費者のニーズを的確に反映した商品企画が実現します。


プロトタイプ作成で時間を大幅短縮

生成AIを活用すれば、商品のプロトタイプ作成にかかる時間を大幅に短縮できます。たとえば、AIに「家具の新しいデザインを考えて」と入力すると、即座に複数のデザイン案を生成してくれます。これをもとに実物を製作するため、試作段階での手間を減らすことができます。

 


ChatGPTを活用した具体的な商品企画の事例

SNSでの顧客の声を分析する

ChatGPTを使うと、SNSの投稿やレビューから顧客の要望を素早く分析できます。

たとえば、

「最近の夏向け清涼飲料水についての感想を集めてください」

と指示すれば、AIが投稿を要約し、「味が濃すぎる」「もっとカロリーを控えめにしてほしい」などの顧客の声を整理してくれます。これにより、商品改善のヒントを得ることができます。


商品コンセプトを提案する

「若者向けの新しいスナックのコンセプトを考えてください」

と依頼すると、「トレンドのスーパーフードを取り入れた健康志向スナック」や「シェアしやすい小分けパッケージ」など、消費者の興味を引くコンセプトを提案してくれます。これにより、魅力的な商品企画の方向性を短時間で定めることが可能です。


パッケージデザインのアイデアを出す

「自然派スキンケア商品のパッケージデザインを提案してください」

と指示すると、ChatGPTは「柔らかいグリーンを基調に、リサイクル可能な素材を使用したデザイン」などの具体的な提案を行います。これにより、デザイン案作成の時間を削減し、よりクリエイティブな業務に集中できます。

 

 

まとめ：生成AIが商品企画にもたらす未来

生成AIは、商品企画の効率化と新しい発想を生み出すための強力なツールです。本記事で紹介した具体的な活用例を参考にすることで、商品企画のプロセスを飛躍的に改善することが可能です。さらに、「生成AI実践講座」を活用すれば、生成AIの知識とスキルを深め、効果的に導入する準備が整います。今こそ生成AIを活用し、商品企画の生産性を倍増させる一歩を踏み出しましょう。



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