執筆者 飯塚
外資系コンサルティング企業にて企業の課題を生成AIをはじめとした先端技術で解決することに取り組む。これまでに多くのお客様の業務効率化プロジェクトを担当し、企業のDX推進を支援。
株式会社日本空港コンサルタンツは、空港・航空分野に特化した専門コンサルティング企業です。同社は業務効率化を目指し、三菱総合研究所が提供する生成AIツール「ロボリサ」を導入しました。この取り組みにより、情報収集業務を効率化し、本来の企画業務に専念する環境を整備しました。
生成AIの導入に関心が高まる一方で、「事例をどのように自社で活かしたら良いかわからない」「生成AIの知識が不足しており社内導入が難しい」と感じている企業も多いのではないでしょうか。そこで弊社では、このような課題を抱える企業様向けに、実践的なスキルを学べる「生成AI実践講座」を提供しています。
【導入の背景】 情報収集業務に膨大な時間が必要
日本空港コンサルタンツの企画開発部では、国内外の空港や航空に関する膨大な情報を収集し、リサーチ・整理を行う業務を日常的に行っています。しかし、従来の手動による情報収集では、数カ月を要することもあり、業務効率の改善が必要でした。
この課題を解決するため、生成AIツール「ロボリサ」の導入を決定。ウェブサイトの情報自動収集や翻訳機能が、業務の効率化に大きく貢献できると判断しました。
【企業課題】
情報収集業務の負担
大量の情報収集や整理に時間がかかり、他業務への影響が懸念されていました。
海外情報の翻訳負担
多くの海外サイト情報を取り扱うため、リサーチから翻訳、整理まで一連のプロセスが煩雑化していました。
業務効率化の必要性
日常業務の負担軽減と、企画業務に集中できる環境の構築が求められていました。
【解決策】 生成AIツール「ロボリサ」の活用
同社は、三菱総合研究所が提供する「ロボリサ」を導入。以下の機能が特に効果を発揮しました。
自動収集・要約機能
国内外のサイトから最新情報を自動収集し、要約を生成。
新着記事配信機能
サイトの更新情報をメールで受信可能。
翻訳機能
海外情報のリサーチと翻訳を効率的に実現。
【導入効果】
業務効率の向上
情報収集業務にかかる時間を4割削減。企画業務により多くの時間を割けるようになりました。
有益情報の発見
従来の検索方法では得られなかった予期せぬ有益情報を多く取得できるようになりました。
情報収集の一元化
ロボリサが収集した情報をデータベース化することで、効率的な情報管理が実現。
【まとめ】
日本空港コンサルタンツによる「ロボリサ」の導入は、情報収集業務の効率化だけでなく、企画業務の質向上にも寄与しました。生成AIを活用することで、業務効率と生産性が大幅に向上したこの事例は、他企業にとっても大いに参考となるでしょう。
【出典】
【LAUPHの生成AI実践講座でスモールスタートを実現】
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